INFOSTART EVENT 2015 CONNECTION

Николай Военков

Николай Военков

Предприятие Остек
Руководитель группы программистов

Город:
Москва

О докладчике:
Работаю руководителем группы программистов. Отделяю опытных и ключевых сотрудников от текучки и консультаций пользователей. Стараюсь выделять ресурсы на развитие, а не на телефонную поддержку. Выступал на Инфостарте в 2015 году с темой об организации сервис-деск на предприятии. Сейчас можно поговорить о том, что изменилось в организации служб поддержки, как с точки зрения инфраструктуры, так и с бизнес-приложениями. Прошло 5 лет.

Тема
Организация Сервис-деска и учет рабочего времени на базе 1С





Официальные партнеры

Партнер онлайн-трансляции
РАЭК IT-событие Клерк Superjob Форум 1С
1cskd CFIN Chistov.pro CMS magazine Comprice
Computerworld edumarket GlobalCIO isicad IT Mozg
Kbyte PC Magazine Profbuh8 RUNET ID ScrumTrek
SpbIt Tadviser Trinet Trud.com Trudbox
Witget Активный мир Ассоциация профессиональных бухгалтеров Интернет в цифрах ИТ-Решения
Помощь бизнесу Пробизнес ТВ Программная инженерия Русская школа управления Серебряная пуля
Системный администратор Управление проектами Центр V8 AllCIO itweekly
itworld