Главная / FAQ
FAQ для участников

Дата и место проведения

Когда и где?
29 - 31 мая 2025 года.

Отель Cosmos Saint-Petersburg Pribaltiyskaya Hotel, ул. Кораблестроителей, 14.

Как добраться?
От станции метро Приморская:
  • на такси 5 мин;
  • на автобусах № 42, № 128 —15 мин;
  • пешком — 1,6 км, 20 минут.

От Московского вокзала — на общественном транспорте. Время в пути: 45 мин.

Садитесь на троллейбус № 11 от станции «Площадь Восстания» (остановка расположена в 100 метрах от станции). Сойдите на остановке «Гостиница Прибалтийская» и пройдите пешком 300 метров до отеля.


От аэропорта Пулково — на общественном транспорте. Время в пути: 70 мин.
  • На автобусе 39 от аэропорта вы доедете до ст. метро Московская (2 линия, синяя ветка).
  • От ст. метро Московская вам необходимо доехать до ст. метро Гостиный Двор и сделать пересадку на ст. метро Невский проспект (3 линия, зеленая ветка). После этого едете до ст. метро Приморская.
  • От ст. метро Приморская можно добраться пешком, на автобусе № 42 или на такси.

Проживание в отеле

Как я могу зарегистрироваться в отеле?
Подойти на стойку регистрации отеля с паспортом и назвать свое имя.
Как зарегистрироваться иностранным гражданам?
На стойке регистрации отеля понадобятся ваши паспорт, виза и миграционная карта. Плата за уведомление органов миграционного учета — 300 руб.
Какое время заезда/выезда из отеля?
Время заезда — с 15:00. Время отъезда — до 12:00.
В какое время завтрак в отеле?
С 6:30 до 11:00, шведский стол.
Есть ли парковка?
Рядом с отелем располагается городская бесплатная парковка. Места на ней не бронируются.
Выезд из отеля в 12:00. Куда сдать багаж 31 мая?
Мы организуем комнату хранения на площадке конференции.

Регистрация на конференцию

Какие документы нужны для прохода на конференцию?
Билет на конференцию в распечатанном или электронном виде (чтобы можно было считать штрих-код).
Где распечатать билеты?

В личном кабинете есть ссылка на билеты.

Зачем нужно распечатывать билет?
Чтобы ускорить процесс регистрации и избежать очередей.
Что делать, если в ФИО или в названии компании в бейдже опечатка?
Обратиться на стойку регистрации, вам перепечатают бейдж.
В какое время пройдет регистрация участников конференции?

28 мая с 19:00 до 21:00 — предварительная регистрация для участников, которые приехали раньше.

29 мая с 7:30 до 9:30 — основная регистрация участников.

Если я опаздываю, как зарегистрироваться?
Стойка регистрации будет работать все время, вас зарегистрируют.
Когда и где состоится открытие конференции?
29 мая в 10:00. Зал Blue 4+5, 2 этаж
Что нужно иметь при себе во время конференции?

Бейдж — все три дня конференции.

Хорошее настроение и заряд энергии на протяжении всего мероприятия :)

Как принять участие в практических активностях?

Предварительная регистрация на отдельные практические активности не требуется. Рекомендуем приходить на интересующие активности заранее, так как количество мест в залах ограничено. С расписанием всех активностей вы можете ознакомиться здесь.

На многих практических активностях необходимо наличие у участника ноутбука (иногда с предустановленными программами), данную информацию можно найти в описании к мастер-классу. Привозите с собой ноутбуки, тогда ваше участие в практических активностях на конференции будет намного продуктивнее.

Сертификаты участника и закрывающие документы

Как и когда можно получить сканы закрывающих документов?

Сканы закрывающих документов будут доступны 31 мая 2025 в личном кабинете на сайте infostart.ru в разделе «Документы».

Как и когда можно получить оригиналы закрывающих документов?

Для получения оригиналов существует два способа:

  1. Если есть ЭДО, то со 2 июня 2025 года будем отправлять закрывающие документы через ЭДО (1C-ЭДО, Диадок, СБИС). Если вам не поступили документы по ЭДО, пожалуйста, напишите ваше обращение на почту support@infostart.ru
  2. Если нет ЭДО, то с 6 июня 2025 года будем отправлять закрывающие документы на почтовый адрес, указанный в заказе.
Можно ли получить закрывающие документы на конференции?
В исключительном случае мы можем напечатать и отдать документы во время конференции. Планируйте свой график во время мероприятия — выдача документов может занять некоторое время. Для получения оригиналов закрывающих документов во время конференции обратитесь на основную стойку регистрации и предъявите бейдж.
Как получить закрывающие документы нерезиденту?
Всем участникам-нерезидентам отдадим документы во время конференции. Чтобы получить закрывающие документы во время конференции, обратитесь на основную стойку регистрации и предъявите бейдж.
Можно ли получить закрывающие документы, если билет был приобретен через физлицо?

Для физических лиц документы печатаются только после конференции. Для получения оригиналов отправьте заявку на электронный адрес: event@infostart.ru. Оригиналы будут отправлены по почте.

Как сделать отметку в командировочном удостоверении?
Обратиться на стойку регистрации.
Будут ли сертификаты об участии?
Да, будут электронные сертификаты. С 1 июня 2024 года в личном кабинете участника появится кнопка – «Распечатать сертификат».

Куда обратиться с вопросами?

Обратитесь к представителям организаторов (вы узнаете их по оранжевым лентам бейджей), на стойку информации/регистрации или по телефонам: 8 800 555-52-56, +7 812 309-06-46.

Где можно зарядить телефон?
Для участников, зарегистрированных по пакету «Офлайн» — на основной стойке регистрации. VIP-участники смогут обратиться в специальный VIP-зал.
Предусмотрено ли питание?

Да, ждем вас на обед и на ужин в формате шведского стола в ресторане RBG. Время работы ресторана:

  • 29 мая 12:00–15:00 — обед.
  • 29 мая 17:00–20:00 — ужин.
  • 30 мая 12:00–15:00 — обед.
  • 30 мая 17:00–20:00 — ужин.
  • 31 мая 12:00–15:00 — обед.
Будет ли онлайн-трансляция конференции?
Да, доступ открыт для тех, кто приобрел доступ к онлайн-трансляции.
Кому будут доступны видеозаписи докладов и практических активностей?
Всем участникам конференции, включая тех, кто приобрел доступ к онлайн-трансляции.
Будут ли доступны презентации докладчиков после конференции?
Да, вместе с видеозаписями выступлений.
Можно ли оставить отзыв о конференции?
Да. После конференции, перед получением доступа к видеозаписям вам будет предложено пройти итоговый опрос и оценить конференцию.