Алексей Кудинов

Директор по CRM-решениям
Руководитель проекта "1С:CRM", один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на этом рынке с 2002 года и за это время участвовал более чем в 60 успешных проектах внедрения CRM в различных отраслях, в том числе в первом проекте внедрения "1С:CRM" в России. Алексей имеет опыт организации процесса продаж в крупных компаниях различных отраслей и создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 240 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и зарубежья.

Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант, член-корреспондент Международной Академии Информатизации (МАИН). Автор книги "CRM: Практика эффективного бизнеса" и соавтор "Практика управления", а также автор и ведущий цикла телепередач о CRM-технологиях на канале "PRO Бизнес". Лауреат премии "CRM TOP AWARDS" в номинациях "За вклад в теорию и практику CRM" и "За вклад в развитие CRM-рынка". Тема:  "Есть ли CRM в 1C:УПП? 7 шагов к эффективной работе с клиентами компании"