Голосование проходит в два тура. Каждый пользователь сайта может проголосовать за понравившийся доклад.
Первый тур голосования
с 29 ноября по 10 декабря: первый тур голосования.
Доклады, набравшие большее количество голосов и согласованные программным комитетом, войдут в программу конференции.
Второй тур голосования
с 18 по 28 декабря: второй тур голосования.
По результатам голосования мы выберем доклады в финальную программу.
Итоги
17 января мы объявим докладчиков, вошедших в финальную программу конференции.
1. Исходные данные:
- сколько баз 1С ЗУП, их размеры
- сколько пользователей по разным категориямх (кадровики, расчетчики, аналитики)
- сколько специалистов 1с это все поддерживает
2. Подготовительный этап:
- аналитика текущей базы данных, оценка возможностей PostgreSQL и минимизация рисков
- планирование работ по времени и ресурсам
- техническое планирование нового стека
- взаимодействие с командой инженеров sre
- взаимодействие с другими командами (как командами 1с, так и с командами других сервисов)
- какие были ожидания и требования по проекту
3. Реализация проекта импортозамещения:
- сколько этапов у нас получилось и сколько времени это заняло на практике
- с какими проблемами мы столкнулись и на каких базах
- как эти проблемы обходили
- как выстроили коммуникацию с бизнес-пользователями на время перехода, какую обратную связь от них получали
4. Выводы:
- на каких решениях мы в итоге остановились и почему
- какие советы мы можем дать для проектов импортозамещения 1С ЗУП
- что стоит учесть при переходе, чтобы не допустить наших ошибок
Уровень сложности доклада - Практикам
Более 14 лет в управлении ИТ.
Большой опыт работы в retail сетях на управляющих позициях:
- Сеть магазинов «Лэтуаль» - региональный системный администратор
- Сеть магазинов «Глория Джинс» - начальник ИТ отдела
- Сеть магазинов «Магнит» (проработал в компании более 7 лет) – руководитель управления по сопровождению ИТ
- Сеть магазинов и кафе «Аленка» - заместитель директора ИТ
- Сеть кафе «Крошка Картошка» - Директор по ИТ
На текущий момент является директором по информационным технологиям федеральной аптечной сети АО «Мелодия Здоровья».
Сеть аптек "Мелодия Здоровья" - федеральная сеть по всей территории РФ: от Санкт-Петербурга до Владивостока. Более 1200 аптек, более 30 филиалов. 2000 автоматизированных рабочих мест.
Цели:
- Автоматизировать процессы управления инцидентами, запросами, изменениями и активами с применением лучших мировых практикам и рекомендаций ITIL/ITSM
- Внедрить портал самообслуживания для прозрачности услуг и повышения эффективности диспетчеризации (автоматически)
- Автоматизировать смежные службы для управления обращениями
Результаты:
- Улучшили взаимодействия и коммуникации в компании.
- Сделали удобным обращения в сервисные службы компании в рамках единого окна
- Предоставили личный кабинет с детализацией всех заявок
- Появилась возможность расчета трудозатрат и показателей эффективности работы.
- Сократили время обращения исключив ручную диспетчеризацию заявок на 30%
Автоматизированы процессы:
- Управление каталогом и уровнем услуг
- Управление обращениями (инцидентами и запросами на обслуживание)
- Управление задачами
- Управление ИТ-активами и конфигурациями
- Управление изменениями
- Управление релизами
Уникальность проекта:
- Доработали системы для автоматизации бизнес-процессов. Создали системы управления запросами на изменение в рамках Agile подходов и автоматизация работы со спринтами (SCRUM)
- Доработали систему отчетности по показателям
- Доработали системы показателей KPI и интеграцию с 1С КА для расчета заработной платы
- Доработали систему по части SLA с применением подходов ITIL.
- Автоматизировали процессы смежных подразделений (HR, АХО, Бухгалтерия, Управление ассортиментом, НСИ, Юридическая служба)
Сложность реализации:
- Разработка каталога услуг у бизнес направлений.
- Сложность адаптации сотрудников к информационной системе
- Сложность внедрения из-за параллельной реструктуризации компании
Уровень сложности доклада - Новичкам
Более 20 лет в ИТ, более 10 лет в управлении разработкой. Руководил проектами внедрения в 1С-франчайзи и отделами разработки на производственных предприятиях.
Последние 10 лет — директор компании в сфере оказания услуг профессиональной удаленной разработки на 1С в России и странах СНГ.
Выпускник президентской программы подготовки управленческих кадров, сертифицированный специалист 1С и PMBook.
И это естественная точка роста, за которой следует формализация процессов. Это необходимый шаг, без которого масштабирование, расширение качества и уровней проектов, внедрение изменений просто невозможны. И руководители и сотрудникам отделов должны понимать и уметь работать с формированием и формализацией этих самых процессов.
Будем тренироваться на практике, как правильно работать с процессами:
- Проводить интервью и работать с их результатами
- Описывать процесс, находить "серые" зоны и узкие места процессов
- Работать в разных ролевых моделях
- Согласовывать сквозные процессы между разными заинтересованными ролями.
Краткий план воркшопа
1. Краткое погружение в тему о назначении и функциях Процессного офиса
2. Распределение на группы и формирование задания - необходимо будет разработать сквозной процесс участия компании в конференции в качестве спикера на основании описанных процессов отделов маркетинга, продаж, HR и разработки и тд. Так же нужно будет определить владельца процесса, учесть цели, возможности и ограничения служб участвующих в этом процессе, выявить этапы, находящиеся в "серой" зоне, не усложнить процесс, не сделать его длительнее.
3. Работа в группах над заданием, помощь и подключение тренера при необходимости. Группам будут выданы шаблоны документов для ускорения процессов.
4. Презентация 3-4 вариантов результатов работы.
5. Секция вопрос-ответ
Уровень сложности доклада - Практикам
Выстроила процессы работы 1, 2, 3 линии внутри направления, что позволило снизить нагрузку на поддержку и увеличить количество трудозатрат разработчиков на доработку системы (с 70% часов от общего рабочего времени на реализацию доработок до 88%).
1. Что такое "сплит обращаемости".
2. Как мы к нему пришли, что нас мотивировало на его использование.
3. Как мы подбирали аналитику для формирования сплита обращаемости.
4. Как убеждали сотрудников, что нужно заполнять новую аналитику для "сплита".
5. Какие мероприятия придумали на основе данных, полученных при анализе сплита обращаемости.
6. Какой эффект получили (снизилось количество обращений пользователей в helpdesk на 30% + консультанты стали быстрее отрабатывать обращения, что позволило улучшить общие показатели по работе с обращениями, и также снизить количество единиц на поддержку первой линии с 13 до 12 человек, без увеличения нагрузки на остальных) *одну единицу перевели в аналитики, для работы с запросами на развитие системы.
Уровень сложности доклада - Практикам
Начал карьерный путь с программиста и консультанта 1С.
Последние 3 года работаю руководителем сервисной службы в крупной производственной компании.
Но мы хотим признания и заслуженных дивидендов. Возникает вопрос: за что нам просить и требовать?
В докладе расскажу про наш кейс, где получилось договориться, а где не вышло, а также:
1. Что нужно сделать заранее, чтобы подготовиться к защите схемы мотивации. Какие собирали "в стол" показатели несколько лет, чтобы объяснить, почему мы держим их на таком уровне, зачем их улучшать и за что мы хотим больше денег.
2. Примеры реализованных показателей для самых уязвимых сотрудников ИТ — специалистов технической поддержки, системных администраторов и их руководителей. Как мы смогли повысить скорость решения обращений до 20% от SLA, а процент обратной связи — до 75% и предоставив возможность дополнительной мотивации главным системным администраторам, повысили скорость реакции по инцидентам во внерабочее время, что повысило уровень доступности до 97-98%.
3. Как итоговая мотивация влияет на работу линейного персонала и почему так важно сделать её гибкой и настраиваемой. В каких случаях мы снижаем процент скорости решенных обращений, чтобы инженер "в полях" не задыхался на сразу двух площадках, какие события убираем из учета доступности сервисов, а когда пропущенные звонки не считаются пропущенными.
4. Презентация итоговых показателей или как заставить всю компанию интересоваться, как дела у ИТ. Покажу на примере настроенных дашбордов, где понятно даже диспетчеру, почему он не получил премию, и как пиар акции внутри компании сделать эффективнее.
Уровень сложности доклада - Практикам
Кофаундер стартапов, прошедших окупаемость и перешедших в операционку. Продолжаю запускать стартапы и менторить новые.
Обычный аргумент, не лишенный оснований - нет времени, много задач.
Как сподвигнуть на создание, наполнение - и самое главное - регулярное обновления базы знаний.
Обычный подход - должно приносить пользу самим сотрудникам, быть удобным в каждодневном применении.
1. Выявить потери от дублирования, ошибок, затраты времени на поиск и исследования очевидных вопросов.
2. Выявить неудачный опыт.
3. Совместно с опытными сотрудниками выработать максимально простую процедуру обновления базы знаний.
4. Развернуть простейшее ПО. Давайте посмотрим примеры такого ПО.
5. Минимальные требования к ПО ведения базы знаний
6. Первичное наполнение - используем ТЗ, бэклоги и комментарии
7. Варианты структурирования информации в БЗ, чтобы не превратить ее в "свалку"
8. Вводим KPI на пополнение и проверку статей в базе знаний при выполнении регулярных задач - решение инцидентов, проблем, обновления, изменения.
9. Демо - период. KPI считается, сотрудники информируются, но KPI не применяется.
10. Применяем KPI - элементы принуждения.
11. Теперь мы работаем эффективней! База накоплена, сотрудники сами ощущают пользу - минимизируются ошибки, рутина, выше производительность.
12. Некоторые трюки и "фишки".
Уровень сложности доклада - Практикам
Автор книги «Автоматизация бизнес-процессов».
Ранее работал топ-менеджером в крупных IT компаниях: “1С-Архитектор бизнеса“, “Первый БИТ“, фирма “1С“, “WiseAdvice“.
Создатель IT сообществ в соцсетях: «Автоматизация бизнес-процессов», «CIO: канал ИТ руководителей», «Руководители 1С:Франчайзи».
Спикер многочисленных конференций.
После чего я много раз помогал запускать отделы внедрения в десятках 1С:Франчайзи, и даже написал курс "Повышение эффективности отдела внедрения" для партнеров "1С-Рарус".
В своем докладе в самой сжатой форме я поделюсь по максимуму наиболее интересными секретами управления отделами внедрения.
Вы узнаете о том, как повысить эффективность, но при этом чтобы сотрудники не "выгорали". Поделюсь опытом мотивации к сертификации. Расскажу о показателях, которые нужно контролировать. Покажу, как их рассчитать. Поделюсь опытом планирования обучения. Расскажу, как выявлять будущих тимлидов.
Уровень сложности доклада - Практикам
1. Переход на гибкие методологии разработки и внедрение модульного тестирования в команде разработки показал в модели BI следующую динамику за год:
- Увеличение количества запросов на 37%.
- Ускорение решения запросов на 10%.
- Снижение количества дефектов на два порядка.
- Повышение удовлетворенности клиентов на 2%.
- Снижение средней трудоемкости запроса на 19%.
2. Реинжиниринг процесса управления запросами на изменения проводится сейчас с использованием BI на всех этапах работ:
- Визуализация данных помогла выявить падение скорости решения запросов на ретроспективе команды разработки.
- Детализация и анализ данных при помощи bi модели помог в анализе текущего процесса и выявления проблем эскалации.
- Изменения в процессе и разработка новых метрик, таких как "время передачи запросов на 2 и 3 линии" и "назначение ответственного на 2 линии" были реализованы единовременно.
- Сейчас мы ведём контроль за новыми и ранее используемыми показателями, для последующей оценки результата изменений процесса. Результаты озвучу на митапе.
3. BI как инструмент отчетности перед комитетом по изменениям:
- Сбор данных о количестве реализованных задач.
- Анализ фактического времени на реализацию задач.
- Оценка удовлетворенности клиентов
Уровень сложности доклада - Практикам
За 2 года, не имея управленческого опыта, выросла до директора технической поддержки 1С с командой из 35 человек и обслуживанием 2000+ пользователей.
За что боролись, на то и напоролись. Как смириться с повышением, если вам его все же дали.
Переход на новую должность это всегда стресс. Переход на управленческую должность без опыта в управлении - это конец света. Учимся не терять голову, выстраивать новую реальность и снижать внутреннее сопротивление при смене позиции.
Чтобы построить новое, нужно разрушить старое. Возлюби кризисы - они экономят тебе силы на демонтаж!
Если в качестве управляемой структуры вам досталась полная разруха, сопровождаемая отсутствующими связями, демотивированной командой и неработающими бизнес-процессами - это идеальные условия! Учимся их использовать.
Тащим круглое и катим квадратное. Как научить сотрудников плевать в потолок.
О том, как изменить привычное мышление "моя работа - закрыть заявку" и научить свою команду продуктивно лениться с пользой для пользователя и Service Desk.
Доклад будет интересен в первую очередь новичкам-руководителям, которые в доступной и простой манере получат информацию о принципах выживания в управленке, принятии решений в ситуации перманентного кризиса, а также строительстве с нуля самоподдерживающейся команды, способной решать инциденты без надзора руководителя.
Уровень сложности доклада - Новичкам
О чем поговорим:
- Что из себя представляет методология управления ИТ-командами (и проектами). В каких случаях сложно придерживаться четких границ одной методологии. Какие методологии управления более распространены и можно ли их смешивать
- Фреймворки Agile. Выбор подходящего и оптимального для своих проектов
- Практическое применение: как выглядит гибридный подход на примере реализации проекта разработки Госуслуг
- Как применять гибридные методологии в управлении ИТ-проектами федерального уровня
Уровень сложности доклада - Экспертам
Продюсер конференции FlowDays, Agile среда в ПСБ
Спикер Конференций Agile days, Merge
Уровень сложности доклада - Практикам
1. Управление в организации, что это такое и что с этим делать? (есть вариант: Управление в компании, что это такое и кто виноват?)
2. Влияние структуры и коммуникации на управление организацией (департаментом, отделом)
3. Результативность и эффективность, как производные от качества управления
4. Конфликт, как источник повышения эффективности управления, основано на реальных событиях
Что слушатели возьмут для себя после моего выступления:
1. Возможность задуматься над вопросом, чем на самом деле они управляют и как это влияет на их результат, результат команд или компании в целом (можно прям чек-лист сделать)
2. Смогут под другим углом посмотреть на существующие в их компаниях конфликты, проблемы и смогут попробовать использовать их для качественного (кратного) повышения эффективности
Уровень сложности доклада - Практикам
*запуск работы с ITSM-системы (с 0 до 17 000 обращений в месяц)
*начало управления поддержкой по цифрам (уменьшение бэклога с 4000 заявок до 400)
*запуск института сервис-менеджеров (теперь у каждого сервиса есть "отец")
*построение гибкой структуры поддержки (перенос исполнителей в ту группу, где сейчас есть завал)
*запуск процесса приёма сервисов на поддержку (в какой момент в проекте появляется поддержка и кто решает, как нужно организовывать поддержку)
Уровень сложности доклада - Практикам
- Отвечаю за разработку, развитие и выпуск конфигурации 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации.
- Занимаюсь разработкой 1С:Бухгалтерия предприятия.
- Внедряю современные технологии и автоматизирую процессы.
- Лауреат и победитель премии Infostart Awards 2017
- 11 лет подряд выступаю на партнёрских семинарах 1С
Что обсудим:
• Как ИИ помогает выявлять ошибки, улучшать стиль и производительность кода
• Популярные инструменты для анализа кода: GitHub Copilot, SonarQube, CodeRabbit
• Интеграция ИИ в существующие процессы разработки
• Удачные и неудачные примеры проведения ревью кода с помощью ИИ
• Преимущества и ограничения ИИ: что может, а что не заменит искусственный интеллект?
Для кого?
Для разработчиков, тимлидов и всех, кто хочет упростить рутинные задачи код-ревью и повысить качество своего кода с помощью современных технологий.
Уровень сложности доклада - Практикам
В докладе расскажу, с какими проблемами мы столкнулись, какие решения нашли при разработке системы для автоматизации документирования доработок 1С.
Вы узнаете:
- Чем может быть полезен ChatGPT при исследовании кода 1С
- Какие модели ChatGPT лучше подходят для анализа кода и почему
- Как составлять промпты для объяснения кода, описания его изменений, примеры промптов
Уровень сложности доклада - Практикам
Специализируюсь на языковых моделях. Готова делиться опытом
Обсудим возможности технологии и ее ограничения.
Вместе с вами придумаем новые варианты применения языковых моделей в 1С.
Будет интересно.
Уровень сложности доклада - Практикам
Специализируюсь на языковых моделях. Готова делиться опытом
Уровень сложности доклада - Экспертам
1. Что такое роботы и роботизация склада
2. Операции, которые можно роботизировать на складе
3. Этапы роботизации склада
4. Спрос на складских роботов и тренды в Мире и России
5. Наш опыт по роботизации складов. Эффекты для бизнеса
6. Сложности, с которыми сталкиваемся при интеграции с роботами
Product Owner сервиса MAKER.
Опыт в ИТ более 16 лет.
2. Расскажу какие GPT модели протестировали, приведу сравнительный результат.
3. Важность роли, контекста и требований к выходному результату при работе с генеративными языковыми моделями.
4. Обучение GPT модели, что это дает? Спойлер: попытка создать корпоративную базу знаний.
5. Как интеграция сервиса MAKER и GPT ускоряет разработку требований к программному продукту.
Уровень сложности доклада - Практикам
Уровень сложности доклада - Практикам
Работал в Фирме 1С, разрабатывал БСП и стандарты
- Что такое информационная безопасность
- Безопасность информации и информационная безопасность, в чем разница?
- Эксплуатация и защищенный контур
- Соответствие требований регуляторов
- "Бумажная безопасность"
- Защита кода и авторские права
- Проектирование и разработка безопасных программ
- Управление циклом безопасной разработки
Уровень сложности доклада - Новичкам
Работал в Фирме 1С, разрабатывал БСП и стандарты
Почему важно писать безопасные конфигурации.
Разбор требований к безопасным конфигурациям.
О модулях с флажком Вызов сервера.
О хранении паролей.
О запуске приложений.
Об исполнении произвольного кода.
О внешних компонентах.
В докладе мы подробно рассмотрим все доступные методы аутентификации — от самых старых до самых современных.
Вы узнаете об особенностях, плюсах и минусах каждого способа аутентификации.
Уровень сложности доклада - Новичкам
В багаже есть пул кейсов, которыми хочется поделиться.
Попробуем поговорить о безопасности в рамках:
1. интеграций
2. удаленного доступа к информации внутри 1С
3. журналирования доступа к конфиденциальной информации (методами платформы)
4. цена безопасности в активной фазе разработки
5. цена безопасности по итогам проникновения в контур злонамеренного ИТ-специалиста.
Уровень сложности доклада - Практикам
Почему достаточно прав на использование обработок, чтобы все пошло кувырком
2. РИСКОВАТЬ! Нельзя терпеть!
Стандартное поведение бизнеса в условиях аврала и реакция разработчиков.
Подходы, на которые не обращают внимания.
3. Скрытая угроза: как вероятнее всего будет выглядеть уязвимость и почему вы узнаете об утечке данных последним.
4. Где КОРП с профилями безопасности не панацея?
Сильные и слабые стороны профилей КОРПа, где они помогут и где нет, а также:
КОРП и импортозамещение несовместимы?
5. РИСКОВАТЬ нельзя. Терпеть!
SonarQube и его реакция. Почему code-review актуален как никогда.
Работал в госорганах, интеграторе (УЦСБ на позиции замдиректора аналитического центра, вендоре). Преподаю в УрФУ, являюсь членом аттестационной госкомиссии.
Рассмотрим историю и основные принципы концепции, на какие элементы кибербезопасности (силы и средства) воздействует концепция.
Также посмотрим, как внедрить концепцию ZT в своей организации и какие преимущества она даст, как отделу ИБ, так и организации в целом.
Уровень сложности доклада - Экспертам
Более 10 лет – на руководящих позициях крупных компаний отрасли, включая Leta IT-company и Swivel Secure. В 2018 г. основал и возглавил группу компаний RTM Group, специализирующуюся на IT-праве, проведении нормативно-технических экспертиз и аудитов в области ИБ и ИТ. В качестве приглашенного эксперта Евгений Царев участвует в разработке стандартов, а также в судебных процессах по ИТ. Является автором курсов по ИБ, десятка исследований и нескольких сотен публикаций и комментариев в СМИ.
Документы, вышедшие в 2024 году и новинки/планы 2025 года
Ответственность по итогу 2024 года и чего боятся в 2025 году
Кому и Что делать обязательно нужно
Уровень сложности доклада - Практикам
Работаю в сфере инвестиций, ценных бумаг, паевых фондов и доверительного управления, занимаясь автоматизацией учета всего этого дела. Занимаюсь проектированием архитектуры решений, оптимизацией производительности системы, разработкой сложных подсистем и механизмов, а также вопросами управления командой разработки. Также провожу корпоративные обучения, направленные на улучшение качества кода. Стараюсь постоянно совершенствоваться в профессиональном плане
Во многих компаниях наблюдается отсутствие выстроенных бизнес-процессов, что делает управление отделом ИТ достаточно хаотичным и неэффективным. Это может привести к серьезным проблемам в координации и исполнении задач, снижению эффективности и увеличению рисков.
Обсуждаемые вопросы:
- Оптимизация взаимодействия и коммуникации внутри команды, костяк которой составляют аутстафферы.
- Какие методы позволили стабилизировать процессы миграции разработчиков между проектами, продолжая поддерживать их мотивацию и вовлеченность.
- Эффективное планирование, распределение задач и адаптивность к изменениям в ИТ команде.
- Какие основные инструменты и практики работы с командой мы используем
- Стратегии повышения вовлеченности и мотивации
- Как внедрение структурированных практик, таких как код-ревью и юнит-тестирования, улучшило качество работы и уменьшило техдолг.
- Несколько практических советов по внедрению структурированных бизнес-процессов.
Заключение:
Доклад будет полезен тем, кто стремится оптимизировать внутренние процессы в ИТ отделе, повысить эффективность и продуктивность его работы.
Что такое личный бренд
Важность личного бренда
Ключевые элементы личного бренда
Инструменты для создания личного бренда
Примеры успешных личных брендов в 1С
Стратегии продвижения личного бренда
Риски и вызовы
Заключение
Приходите, я постараюсь сделать так, чтобы это не было просто успешным опытом, а полезным уроком, который поможет вам начать свой путь в этом направлении.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Менеджерский опыт очень похож на тренерский. Не случайно в Англии футбольных тренеров тоже называют менеджерами.
Что важнее, хард или софт скиллы? На что обращать внимание при рассмотрении кандидатов? Я поделюсь своим опытом формирования команды разработки в Т-Банке, расскажу, насколько релевантны сравнения команд разработки со спортивными, и насколько функции тимлида сопоставимы с работой тренера.
Уровень сложности доклада - Практикам
Также я внедряю практики DevOps в команды разработки, чтобы улучшить их взаимодействие и эффективность. Кроме того, я организовала "кружок юного SRE-1С", где обучаем стажеров, помогаем инженерам других команд повышать квалификацию и развиваться в области SRE-1C. Мне нравится делиться знаниями и поддерживать рост коллег в нашей профессии.
Учитывая постоянный выпуск новых версий платформы и конфигураций, SRE-инженеры должны идти в ногу с обновлениями, адаптируясь к изменениям в инфраструктуре, а учитывая уникальность каждой компании и ее внутренней инфраструктуры, SRE-инженеры должны обладать опытом работы с разнообразными технологиями, инструментами и версиями.
В таких условиях перед бизнесом остро встают вопросы:
- Где взять квалифицированного специалиста?
- Как стать квалифицрованным SRE-1C?
- Какими базовыми навыками должен обладать джун и что ему нужно, чтобы стать крутым спецом?
Для того, чтобы ответить на эти вопросы, я хочу рассказать вам о том, как организовано управление работой отдела SRE-инженеров в ТБанке:
- Как быстро и эффективно решать задачи, а не усугублять проблемы
- Как оперативно отслеживать текущее состояние подконтрольных процессов, а не тушить пожары
- Как обучать в без отрыва от производства, для повышения квалификации
- Как не выгореть и не терять мотивацию
Так же, я хочу развеять предрассудки о том, DevOps-практики и развитие SRE-специалистов дорого и сложно.
Надеюсь, что после нашей беседы, вы воспользуетесь моим опытом для подбора и воспитания SRE-инженеров, организации их работы!
Считаю что мой доклад будет интересен для нанимающего и управляющих менеджеров, а также лидов команд SRE и разработки.
Жду всех, для кого интересны темы оптимизации процессов, повышения эффективности работы и создания здоровой атмосферы в команде!
10 лет в 1С, сейчас проектирую и тестирую.
До этого руководила технической поддержкой и отделом сопровождения в фирме-франчайзи 1С.
Преподаватель дисциплин и курсов по темам: «Анализ и моделирование бизнес-процессов», «Проектирование пользовательского взаимодействия», «Бизнес-анализ и работа с требованиями».
Модератор и спикер конференций INFOSTART EVENT и Анализ & Управление в ИТ-проектах.
Спикер Analyst Days, ЛАФ, Жёлтой Субмарины и Конференции аналитиков от Контур.
Ведущая подкаста Радио «Аналитик».
Почему я хочу об этом рассказать? Потому что прошла большой путь от учащения пульса и потери голоса из-за страха, до получения удовольствия от коммуникаций и проактивности в них.
В рамках доклада разберем по шагам, как можно работать над своими коммуникативными навыками, чтобы не упускать личные и рабочие возможности. Возьмем все лучшее из практик сферы продаж, знаний о нашей психологии, наложим на повседневные задачи и добавим к ним индивидуальности для создания уникального стиля, чтобы нас не путали с нейросетью.
Приемы, которые мы рассмотрим, помогут наметить траекторию, чтобы сделать уверенный шаг вперед в искусстве коммуникации. Конечно, потом придется приложить усилия, чтобы применить их на практике, но это неотъемлемая часть Кунг-фу, так как мастерство приходит только с опытом.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Работала:
- консультантом Парус и 1С
- менеджером сопровождения и по обучающим мероприятиям
Развивалась в других сферах:
- начинала как бухгалтер
- работала редактором-экспертом в федеральном издании “Учет в учреждении”, писала статьи и проводила вебинары
- получила сертификат ICF и российский диплом тренера по нейроинтеграции, являюсь членом ассоциации Института нейроинтеграции B2B секции
1. Состояние как основа продуктивной жизни: почему традиционные системы тайм-менеджмента, KPI и мотивация не всегда эффективны без учёта состояния участников команды.
2. Влияние стресса на организм: что происходит в организме во время стресса и как правильно использовать его пользу.
3. Цикл стресс-реакции и спираль стресса: нормальный стресс-цикл и как правильно проходить его этапы. Почему люди попадают в спираль стресса и как это влияет на их продуктивность.
4. Четыре шага управления стрессом: как взять под контроль цикл стресс-реакции и быть максимально эффективным.
5. Практическая часть: инструменты для отслеживания состояния, снижения интенсивности стресса, восстановления баланса и повышения сопротивляемости к стрессорам.
Этот доклад будет полезен для ИТ-специалистов и менеджеров, стремящихся создать устойчивые и продуктивные команды, способные справляться с вызовами в условиях высокого стресса.
Уровень сложности доклада - Практикам
2. Как определить способности участников команды.
3. Как использовать сильные и слабые стороны участников команды на пользу общего дела.
4. Постановка задач и приемка выполнения работ от команды.
5. Как правильно поощрять и правильно наказывать участников команды.
6. Приемы и "фишки" тимлида команды, используемые в работе.
7. Какая литература помогла мне в становлении тимлида - рекомендации.
Уровень сложности доклада - Практикам
Выпускник "Стратоплана" и победитель регионального конкурса "Команда Удмуртии".
Часто строю процессы с нуля. Фанат автоматизации и популяризации ИТ отрасли. Любые HR-активности ориентирую на бизнес-результат. Получаю удовольствие от внедрения нового, оптимизации существующего и поиска нестандартных решений бизнес-задач.
2. Инструменты успешного онбординга
3. Как подготовить команду к приему нового сотрудника
4. Роль руководителя в процессе онбординга
5. От новичка до "своего в доску"
Уровень сложности доклада - Практикам
В своем докладе я расскажу, как переосмыслил четыре простых действия: поиск, найм, адаптацию и развитие. Как осознанность в них позволила мне на сложном и перегретом рынке 1С за один год вырастить команду управленцев в 7 (!) раз.
Вы узнаете:
- Что помогает избегать текучки управленческих кадров и обеспечивать приживаемость людей на уровне 90%;
- Почему команда растет не только количественно, но и качественно;
- Какие качества менеджера важны.
Уровень сложности доклада - Экспертам
Кому будет полезно:
Тем, кто задумывается о роли руководителя, но не знает, как начать переход.
Тем, кто уже управляет командой, но сталкивается с кризисом веры и неуверенностью.
Тем, кто активно растет в управлении и хочет оценить, на правильном ли он пути, и что его может ждать дальше.
Вы узнаете набор проверенных soft skills, которые помогут справляться с трудностями лидерства и находить в нем удовольствие:
Здоровый эгоизм. Как он помогает находить баланс и не выгорать?
Наставничество. Почему обучение других — это рост и для вас.
Эмоциональный интеллект. Как сохранить спокойствие, когда требования зашкаливают?
Ответственность. Как ее полюбить и сделать своим преимуществом.
Командоориентированность. Как получать удовольствие от работы, когда пишешь все меньше кода.
Саморефлексия. Синдром самозванца: как его распознать и обратить себе на пользу.
Проактивность. Как не бояться предлагать идеи и брать ответственность за них.
Самоосознание. Понимание своих сильных сторон как ключ к лидерству.
Адаптивность. Как справляться с постоянными изменениями и находить в них опору.
Этот доклад — практическое руководство для тех, кто хочет расти в роли лидера и при этом сохранять уверенность, мотивацию и интерес к работе.
Уровень сложности доклада - Новичкам
MBA Facilitation, Moderation and Strategic thinking
15+ лет в обучении взрослых в НКО, бизнес-образовании, горнодобывающая промышленность, IT
9+ лет работы с командами
3+ лет в фасилитации (организация и сопровождение эффективной командной работы)
Внедрила и продолжаю развивать культуру командных сессий в КОРУС Консалтинг с 1300+ сотрудников
На докладе поговорим о том, как специальным образом организованные встречи - ретроспективы помогают анализировать проекты и использовать полученный опыт для развития команды.
А именно: как фиксировать и использовать ценные знания, полученные в процессе работы, как улучшать коммуникацию, укреплять командный дух и предотвращать конфликты.
Что будет:
- Примеры ретроспектив из практики 1С КОРУС Консалтинг.
- Разбор целей, задач и структуры ретроспективы.
В итоге вы сможете определиться, подходит ли вашей команде формат ретроспектив. А если подходит - наметить план изучения и внедрения
Уровень сложности доклада - Практикам
В одном из крупнейших вузов за Уралом готовлю будущих айтишников с 2012 года. Руковожу образовательными проектами: самой большой в университете магистратурой про ИИ, программой по разработке веб-приложений, где учатся 350+ с человек. Создаю контент в разных форматах: от промороликов до образовательных видеокурсов.
Отвечаю за позиционирование и продвижение ИТ-образования и сопутствующих проектов: Цифровая кафедра и Инженерный образовательный центр. Регулярно представляю результаты проектов на мероприятиях в онлайн и офлайн форматах. Аккумулировала опыт публичных выступлений и придумала алгоритм для подготовки к докладам. Эффективность алгоритма проверена на сотни студентах и айти специалистах.
Как готовиться к выступлениям? Стоит ли начинать со слайдов и написания текста. Спойлер – нет! Разберем, что нужно делать до выступления, чтобы оно получилось максимально полезным для вас и тех, кто его будет слушать.
Как вести себя во время выступления? Узнаем, куда деть руки, куда смотреть и как быть понятным. Голос, движения и даже ваши мысли – всё влияет на восприятие содержания выступления.
После выступления. Доклад окончен, не время расслабляться – ответы на вопросы. Что делать, если не знаешь, что ответить? Или наоборот, как ответить, когда хочется сказать так много! Рассмотрим метод обратной связи – как после каждого выступления становиться еще лучше!
Пазл сложится - ответив на эти вопросы, у вас будет четкий алгоритм, как собрать доклад "с нуля".
Уровень сложности доклада - Практикам
Спикер и модератор митапов по ИТ-анализу.
Модератор и ведущая секции «ИТ-анализ» Infostart Event 2021 Moscow Premiere.
Докладчик Infostart Event 2021, 2021 (Msk), 2022.
Лауреат Infostart Awards 2021 и 2022.
В области ИТ более 15 лет. Успешно прошла путь от младшего специалиста технической поддержки до бизнес-аналитика международной компании и руководителя отдела сопровождения финансового учета самого крупного фудтеха страны.
Специализируюсь на доработке и внедрении систем автоматизации учета на платформе 1С:Предприятие 8, постановке финансового и управленческого учета.
Целевая аудитория: Тимлиды, руководители, руководители проектов, разработчики, аналитики, все те, кто работает на проектах или решает инхаус крупные задачи внедрения.
Для ПК:
1. Какая проблематика? Какую задачу решал докладчик?
Проектные команды достаточно большие, и как правило не ограничиваются ролями – руководителя проектов, аналитиками и разработчиками. Появляется и такая роль как – техлид. С одной стороны – команда становится большой и в ней много людей и у Заказчика может возникнуть закономерный вопрос: «Кто все эти люди?», но с другой стороны, если проект действительно большой, то у каждого будет своя вполне себе четкая роль и стоять вполне измеримые задачи. Так и с техлидом – это вроде бы и новое лицо на проекте, но он отвечает за вполне понятные задачи: координация технической части работы команды, фокус, поиск и внедрение технических инструментов реализации задач, оптимизация процессов работы сотрудников и развитие их hard skills.
2. Что слушатели должны вынести с твоего доклада? Что у слушателя изменится после доклада? Что слушатель на следующий день сделает по-другому?
В большей степени техлид – это лид над разработчиками, но может использоваться и его более широкое понятие, и область его обязанностей простираться до всех технических параметров проекта. Отсюда цель доклада – рассказать про возможные варианты и в сравнении с его «зеркальным братом» - тимлидом. Слушатели получат сравнительные характеристики данной роли и чек-лист: кто может стать техлидом и нужно ли это.
"Не сидите на двух стульях" - сконцентрируйтесь на управлении командой и настройке процессов.
"Джуны-наставники". Не бойтесь делать наставниками программистов с опытом 6-9 месяцев.
"Парная реализация" - практический прием быстрого обучения. Наставник реализует минимальную базу инструмента, на все остальные функции создаются отдельные задачи для подопечного под контролем наставника.
"Не будьте узким местом". Делаем процессы не зависимыми от руководителя.
"Процессы должны быть прозрачными". Новичок быстро адаптируется при наличии описания всех процессов разработки, схем, регламентов, гайдов.
"Внедряйте специализацию и синхронизацию". Это позволит новичкам быстрее перейти в разряд опытных разработчиков.
"Ревью, еще ревью". Внедряем инструменты командной разработки (ревью требований, тех.ревью, ревью кода)
Уровень сложности доклада - Новичкам
Прошла путь от стажера 1С до системного архитектора крупной Дальневосточной компании.
В подчинении 400+ сотрудников, в том числе на удаленке
Умею и люблю работать с людьми
2. Что делать если не знаешь что делать или нет времени
3. Простые практические инструменты мотивации команды, которыми может воспользоваться каждый и сразу получить эффект
4. Мотивация в условиях ограниченного бюджета (в том числе и без бюджета)
5. Мотивация на удаленке
Уровень сложности доклада - Новичкам
Работал в разных сферах: торговля, производство, продажи. Как руководителем, так и программистом. Специализируюсь на нестандартных доработках и самописных конфигурациях.
2. Роли в ИТ команде и их основные должностные обязанности: бизнес-архитектор, технический архитектор, менеджер проекта, ведущий разработчик, программист, заказчик.
3. Стадии при реализации проектов и задач.
4. Общая схема работы отдела. Изменение схемы при различных методологиях.
5. «Генерация идей» - самая неоцененная и обиженная стадия, которая может принести много пользы и зачастую отсутствует.
6. Использование ТРИЗ и «Дерева будущей действительности» по Голдратту в стадии «Генерация идей».
Спикер и модератор митапов по ИТ-анализу.
Модератор и ведущая секции «ИТ-анализ» Infostart Event 2021 Moscow Premiere.
Докладчик Infostart Event 2021, 2021 (Msk), 2022.
Лауреат Infostart Awards 2021 и 2022.
В области ИТ более 15 лет. Успешно прошла путь от младшего специалиста технической поддержки до бизнес-аналитика международной компании и руководителя отдела сопровождения финансового учета самого крупного фудтеха страны.
Специализируюсь на доработке и внедрении систем автоматизации учета на платформе 1С:Предприятие 8, постановке финансового и управленческого учета.
Приземлим абстрактное понятие «настроение команды», ответив на три вопроса:
1) Как понять какое сейчас настроение у команды? Посмотрим от интуитивного «я это чествую, что все плохо», до реальных показателей.
2) А можно ли это измерить? ИТ любит метрики и показатели, посмотрим, чем это можно измерить.
3) И заключительный вопрос, а можно ли этим управлять? И если смогли измерить, то явно этим можно и управлять.
Все ситуации, о которых поговорим в докладе, будут разобраны на реальных кейса.
Уровень сложности доклада - Экспертам
13 лет создаю ИТ-отделы и управляю разными командами.
- создал 5 авторских курсов по 1С;
- вырастил 8+ 1С команд;
- провел более 1000 собеседований;
- нанял более 100 сотрудников на разные ИТ-должности.
Из доклада вы узнаете:
- цели и задачи встреч «1:1»;
- структуру, длительность и расписание;
- методику успешного внедрения по-японски;
- типичные ошибки применения;
- результаты, которые получите вскоре после внедрения.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Начинал с директора компании, за что был сильно бит и низвергнут к основанию пирамиды для последовательного прохождения всей карты менеджерских ошибок.
От сисадмина до исполнительного директора.
Сегодня - методический директор Инфостарта, занимаюсь созданием обучающих программ, менторством начинающих и продолжающих авторов и тимлидов.
Жизнь сегодня описывается разными сложными словами: VUCA, BANI,SHIVA... Непонятно и немного страшно. И сложнее.
Тревожность и неизвестность останавливают и зашоривают людей: "Ой, что там такое в тумане страшное". И полагаются на руководителей, что те им пропишут ИПР и все станет понятно. А руководители в другом мире живут, что ли? И тоже люди.
Поговорим, почему не раздвигаются горизонты планирования своей жизни, развития. Как все-таки их раздвинуть за пределы ближайших 3-4 месяцев, как справиться со страхами и что из этого следует для руководителя
Уровень сложности доклада - Практикам
2. Управление временем: техники и методы эффективного управления временем, чтобы максимально использовать рабочие часы и свободное время.
3. Приоритеты и цели: приоритеты в работе и жизни для достижения целей и улучшения качества жизни.
4. Эффективная коммуникация: общение с коллегами и семьей о своих потребностях и границах, не вызывая напряжения.
5. Технологии и баланс: современные технологии могут помочь или, наоборот, усложнить достижение баланса между работой и личной жизнью.
6. Стратегии восстановления: методы самовосстановления и релаксации, необходимые для поддержания энергии и мотивации.
7. Физическое здоровье и активность: влияние физического здоровья на продуктивность и качество жизни, и как включить физическую активность в ежедневный график.
8. Психологическое благополучие: поддерживаем ментальное здоровье и предотвращать выгорание через практики осознанности и стресса.
9. Создание поддерживающей среды: строим рабочую и домашнюю атмосферы, способствующие балансу и эффективности.
10. Оценка и корректировка: регулярная оценка своего баланса между работой и личной жизнью и внесение необходимых изменений для улучшения.
Уровень сложности доклада - Практикам
- Сертифицированный коуч по стандартам ICF Level1 (ACTP)
- Тренер программы внутреннего обучения коучингу для руководителей Ozon Expertplace
Одним из эффективным инструментов является коучинг, который сейчас применяется во многих крупных компаниях.
В докладе рассажу о своем личном опыте, как я, будучи ИТ-руководителем стал коучем.
Тезисы:
- Зачем нужны навыки коучинга руководителю
- Коучинговые инструменты руководителя при работе с сотрудниками
- Как построить эффективный диалог с сотрудником и командой
- Как применять коучинговый подход в управлении ИТ-командами
Уровень сложности доклада - Экспертам
-что такое баддинг и чем он отличается от наставничества
-как баддинг может помочь решить конфликт поколений зумеров и миллениалов
-кто выигрывает при использовании баддинга
-опыт использования баддинга в российской компании
Уровень сложности доклада - Практикам
Опыт в ИТ и Телеком — более 10 лет на позиции от менеджера до руководителя.
Последние 3 года в компании Programming Store развиваю продажи услуг разработки на российском и зарубежном рынке.
Автор и ведущий тренингов на темы продаж, лидерства, бизнес-стратегии.
Путешествия как хобби и образ жизни. Люблю погрузиться в другую среду, чтобы получить новый опыт и свежий взгляд на привычные вещи. В поездках часто случаются инсайты, в том числе по рабочим вопросам.
Но что делать, если вы не хотите углубляться в эти "мягкие" навыки? Неужели крепкие харды недостаточны для успеха? Ответ прост: правы все!
Основные тезисы доклада:
Что такое soft skills?
• Понимание мягких навыков и их роли в общении и взаимодействии в коллективе.
Требования современного ИТ-бизнеса
• Как меняются требования к специалистам, и почему навыки взаимодействия становятся важными в командах.
Стратегии для конкурентоспособности
• Как развивать баланс между hard и soft skills для улучшения своей карьеры.
Пути карьерного роста
• Как soft skills могут открыть новые горизонты и возможности для продвижения.
5 простых правил для развития софт-скиллов
• Конкретные и доступные рекомендации, которые помогут вам стать более "софтовым" без лишних усилий.
Присоединяйтесь, и давайте разберем, как совместить сильные хардовые навыки с необходимыми софт-компетенциями, чтобы открыть для себя новые перспективы и стать востребованным профессионалом!
Уровень сложности доклада - Практикам
Работал в двух компаниях франчайзи 1С
Сейчас работаю в компании Стройсервис, в отделе IT, аналитик-программист
Каждый день активно взаимодействую с командой отдела и пользователями 1С компании
Доклад рассчитан для всех, слушатели смогут примерить на себя стратегию по адаптации к текущему миру и узнают какими компетенциями должен обладать лидер.
О чем будет доклад:
Какой мир был до 2019 года
В каком мире живем сейчас, что в нем особенного
Личные стратегии в мире SHIVA
Компетенции лидера. S-матрица
Практическая игра про быстрое изменение условий в команде.
Имею степень Магистра Экономики и заканчиваю MBA «ИТ-Менеджмент». Первую половину профессионального опыта составляют позиции главного бухгалтера и финансового директора в организациях от малых до крупных форм. Участвовал в качестве ключевого пользователя и бизнес-драйвера внедрения процессов автоматизации.
Последние 6 лет работаю в крупных (российских и международных) компаниях на позициях Teamlead, Product lead, Функционального архитектора и Архитектора 1С. Внедряю новые функциональности с использованием гибких методологий Agile (Scrum, Kanban), придерживаясь принципов Lean management.
Пройдя путь от привычных календарей и органайзеров до «Todoist» и «ЛидерТаск». Погрузившись в Матрицу Эйзенхауэра, одновременно жонглируя «Pomodoro» с Getting Things Done (GTD) – я открыл для себя «Хаос-контроль» и его лаконичную философию.
Данным докладом хочу призвать коллег обратить внимание на необходимость управления ежедневным потоком задач, предложить минимально необходимые инструменты и методики, поделиться своим практическим опытом перехода на «контроль хаоса» вместо, уже ставшей привычной, ежедневной тревожности.
Уровень сложности доклада - Практикам
* 12% жертв токсичных людей покидают компанию.
* 48% сотрудников уменьшают свои усилия в работе.
* 68% заявляют, что их производительность снизилась.
Токсичное поведение не исчезает само по себе, и для его устранения необходимы как ясное мышление, так и практические навыки. В своем докладе я поделюсь практическими подходами, которые помогут командам эффективно справляться с токсичным поведением и минимизировать его влияние на командную динамику и производительность.
Основные вопросы, на которые я отвечу:
* Что поможет предотвратить возникновение токсичного поведения в команде?
* Как эффективно реагировать на токсичное поведение?
* Какие шаги можно предпринять для минимизации последствий токсичности и создания здоровой рабочей атмосферы?
Доклад даст участникам четкие и практичные инструменты для работы с токсичностью в командах, которые помогут повысить доверие, улучшить взаимодействие и, в конечном итоге, улучшить результаты.
Уровень сложности доклада - Практикам
Я обладаю уникальным сочетанием опыта: бывший журналист, главный бухгалтер, финансовый директор, а на сегодняшний день являюсь руководителем отдела анализа ИТ в компании, которая входит в пятерку самых крупных ритейлеров России. Выстраиваю процессы с нуля. Быстро нахожу узкие места в текущих процессах и формирую стратегию по развитию управления или департамента с учётом роста бизнеса в течение 2-3 лет.
Нахожу процессы, которые позволят сократить человеческие трудозатраты или уменьшат затрачиваемое на них время.
Могу как найти денежные потери компании, так и построить эффективную продуктовую или бизнес команду.
Что такое критика и как на неё реагировать?
Что такое конфликт и как им управлять?
Кто такие манипуляторы, абъюзеры и что они от вас хотят?
Инструменты для управления людьми:
-Положительное и отрицательное подкрепление;
-Развитие эмоционального интеллекта;
-Рефлексия, дыхание, пауза и смена деятельности;
-Win win;
-Я-сообщения;
-Метод уточняющего вопроса;
-Общение.
За 2 года дополнила свои знания 2мя высшими образованиями (управление персоналом и коучинг), что дает более лучше взаимодействовать с командой.
Я не программист
- все ли сотрудники одинаковые
- все ли могут выполнять работу одинаково
- если сотрудник плохо работает, то кто виноват
Если раньше вы применяли единый подход к своим сотрудникам, то после доклада сможете пересмотреть свои взгляды и действовать по новому с большим качеством.
Для кого: руководители отделов, руководители команды
Польза: какие инструменты помогут определить максимальную эффективность работника, быстрое выполнение поставленных задач - важная часть управления отделом или командой.
Уровень сложности доклада - Новичкам
- что если завалят задачу?
- что если сделают неправильно?
- я лучше знаю, как сделать - а они нет!
И подобных им не счесть. Ну и классическое: хочешь сделать хорошо - сделай сам! Куда же без этого.
Доклад о том, что делать и как быть в этой ситуации. Как начать делегировать правильно и как меньше переживать по этому поводу ;)
Уровень сложности доклада - Практикам
В своем докладе я поделюсь выводами о том, что за внимание требуется сотрудникам команды. Также я расскажу о тех рабочих инструментах, которые я регулярно использую для поддержания чувства «плеча» руководителя. Этот доклад будет полезен тем, кто хочет улучшить эмоциональный фон команды и за счет этого снизить отток специалистов.
Уровень сложности доклада - Практикам
- Магистратура механико-математического факультета
- Выпускник президентской программы
Опыт работы руководителем с 2004 года.
- большой опыт руководства отделом продакшн.
- работа над крупными и успешными интернет-магазинами и b2b-системами;
- резидент акселераторов Yandex и ФРИИ;
- постоянный спикер ведущих IT-конференций России;
Докладчик конференции Infostart Event 2016, Infostart Event 2019, Infostart Event 2021, Moscow Premiere 2021, Infostart Event 2022 а также конференций РИФ и RIW.
- Воронка найма. 180 заявок на вакансию стажера в региональном центре. Как добиться достойного потока
- Путь от первого дня работы до первой задачи. Онбординг, обучение, наставничество, работа в команде и в юнитах.
- Выполнение экзаменов. Получение сертификатов. Мы это называем “курсач”
- Методология трекинга. Как она работает, что подсвечивает, к каким результатам приводит. Чем обеспечивает быстрый рост.
- Регламенты. Зачем нужны. Как их поддерживать в актуальном состоянии. Как научить их выполнять. Как научить учиться?
- Ретроспектива. Как часто, зачем нужна.
- Матрица компетенций. Делаем правильно. Оцифрованный грейд - это здорово, как для самих джунов, так и для руководителей.
- Геймификация. Какая нужна?
- Уменьшаем текучку команды. Было бы здорово, чтобы все крутые специалисты не увольнялись, но рано или поздно это случается. Как сделать, чтобы поздно. Мотивация материальная и нематериальная.
БОНУС! Как зарабатывать на джунах? Математика, которая подкупает.
Уровень сложности доклада - Практикам
* Огромное корпоративное изменение привело к изменению ИТ-ландшафта.
* Какие этапы прошли по выстраиванию поддержки, какие ошибки совершили и какие уроки извлекли?
* Решились ли мы на объединение поддержки 1с и смежных направлений?
* Как мы подбираем сотрудников в поддержку 1С и какими лайфхаками пользуемся для формирования групп поддержки с нуля?
* Какой вариант работает лучше - когда сотрудники поддержки 1С в линейной подчинённости руководителю или отданы в управление руководителю проекта?
* Как мы развиваем руководителей и лидов поддержки?
* Суперпользователи - это миф или реальность? Кто выигрывает от наличия таких пользователей?
Уровень сложности доклада - Практикам
Кратко можно описать трудовой путь следующей последовательностью: Студент-с редкими подработками грузчиком; Студент-менеджер по розничным продажам Nestle; Студент-дилер, инспектор казино; квалифицированный математик, системный программист ФПМК Томского государственного университета; Developer Oracle, Delphi; Инженер программист 1С; Программист разработчик 1С; магистр бизнес-аналитик МГПУ; Ведущий программист-аналитик.
На текущий момент профессиональный опыт в ИТ включает в себя работу по разработке и внедрению проектов, сопровождению и разработке интеграций с использованием технологий Delphi (2004-2006), Oracle (2004-2019), 1С (с 2011 по текущий момент). Участие в проектах на стороне заказчика в роли программиста, аналитика, консультанта, технического писателя, архитектора, руководителя проекта от ИТ службы.
Доклад направлен на общее развитие слушателя, в общем то обычного человека, как менеджера своей жизни, жизни своих детей, своей семьи, своего коллектива.
Доклад содержит лишь общие поверхностные знания для чайников по данной очень сложной теме. Докладчик надеется заинтересовать слушателя и указать на перспективное направление развития его творческих, аналитических и управленческих навыков.
По сути, основные тезисы и идеи основаны на книге «Джексон М. С. Системное мышление: творческий холизм для менеджеров» и её осмыслении докладчиком. Именно, после прочтения данного произведения у меня зародилось нестерпимое желание поделиться мыслью с другими людьми в формате живого общения о необходимости этих знаний для саморазвития, большего понимания окружающего мира.
Разберем основы, обсудим, покритикуем и возьмем самое полезное из:
- Систематизация Системных Методологий (System Of Systems Methodologies, SOSM)
- типы системных подходов, организационные метафоры, парадигмы и связи между ними
- смысл соотнесения десяти системных подходов к матрице SOSM
- Всестороннее вмешательство в систему (TSI), метаметодологии, критическая системная практика (CSP)
- Суть творческого холизма
> 12 лет практического опыта от малого до крупного бизнеса,
3 года юрист (legalops) в международной IT компании Veeam Software,
> 2 лет постоянный спикер гос.центров поддержки предпринимателей и деловых клубов,
мастер игры "Хочу, могу и буду" - геймификация с пользой для жизни и бизнеса
Предприниматель, 2 направления бизнеса:
- бизнес-менеджмент и юридическое сопровождение,
- фото и видео для бизнеса.
2. Как мышление лидера повлияет на процесс и реализацию задач?
3. Обсудим как синхронизировать команду быстро, интереснее и с максимальной эффективностью посредством внедрения игровых тренингов.
Результат: понимание как облегчить жизнь руководителя и качественно повлиять на результаты команды.
Победитель корпоративного чемпионата по управленческой борьбе по системе В.Тарасова.
В свободное время веду тренинги и мастер-классы по переговорам, ораторскому мастерству детям и взрослым в бизнес-школе и психологический клуб для женщин. Психолог по образованию.
• Совместима ли удаленка и баланс работа-жизнь? Результаты исследования одной ИТ-компании.
• ТОР-7 идей как сформировать баланс между работой и жизнью.
• Батл мнений: насколько жизнеспособная концепция реально: а ты за какую команду?
В споре рождается истина.
Батл, дискуссия или дебаты, если хотите, подарят нам ясность в вопросе: реально ли и как организовать Work-life balancе.
Уровень сложности доклада - Новичкам
В сфере 1С более 15 лет.
За последние 7 лет создал команду из более 80 высококвалифицированных программистов.
• Стоит ли в условиях кадрового голода набирать кандидатов, которые изначально не подходят под минимальные требования.
• Как построить работу с индивидуальным подходом по повышению уровня квалификации опытных специалистов на основе квалификационного тестирования и целевого обучения.
• Зачем проверять уровень квалификации, определять слабые стороны, составлять планы развития, проводить расширенное тестирование по проблемным категориям знаний.
• Как составить индивидуальный курс обучения и подготовить кадры для проведения курсов.
• Как автоматизировать с использованием лучших практик в ЗУП КОРП, сервисов по работе повышения квалификации специалистов.
С 2007 года работаю в сфере управления персоналом.
С 2011 в IT на разных позициях HR.
Провела > 5000 собеседований, лидирую проект по обучению SoftSkills в CodeExpert.
Запустила с командой корпоративную on-line школу CodeExpert Practice для разработчиков 1С.
Коучинг - ценный инструмент для развития IT-специалистов. Этот доклад покажет вам, как проводить эффективные коучинговые беседы с разработчиками, помогая им улучшить навыки, повысить эффективность и достичь карьерных целей.
В этом докладе вы узнаете:
•Как подготовиться к коучинговой беседе.
•Какие техники коучинга эффективны для разработчиков.
•какие ключевые моменты в коучинговой работе.
В результате вы сможете:
•Улучшить мотивацию и производительность своих разработчиков.
•Развить их профессиональные навыки и способствовать их росту.
•Создать более эффективную и продуктивную IT-команду.
Приходите на доклад и узнайте, как коучинг может стать инвестицией в успех вашей IT-компании!
Уровень сложности доклада - Практикам
В своем докладе я раскрою тезисы:
1) Почему работа над реальными задачами полезнее, чем просто прохождение учебных курсов
2) Как мотивировать стажеров оставаться в компании после завершения стажировки
3) Какие навыки и качества необходимы ментору для успешного наставничества
4) Стоит ли компаниям инвестировать в программы стажировок
5) Что делать, когда стажировка прошла не по плану
- Кейс по работе с матрицей компетенций. Формирование целевого вектора развития отдела в целом и каждого из сотрудников по отдельности.
- Мотивация сотрудников к развитию или «Плох тот рядовой, который не мечтает стать генералом»?
- На что мы ориентируемся при организации подбора персонала и как проводим собеседования;
- Бюджетирование процесса или «за чей счёт банкет»? Особенности организации процесса развития и обучения сотрудников. В т.ч. в условиях ограниченного бюджета.
- Практический кейс по работе со студентами: от скамьи в вузе, до рабочего стола у нас в офисе.
Уровень сложности доклада - Практикам
13 лет создаю ИТ-отделы и управляю разными командами.
- создал 5 авторских курсов по 1С;
- вырастил 8+ 1С команд;
- провел более 1000 собеседований;
- нанял более 100 сотрудников на разные ИТ-должности.
Из доклада вы узнаете:
- как проводить интервью быстро и эффективно, чтобы удовлетворены остались обе стороны, и руководитель ИТ подразделения не превращался в HR-а;
- как правильно построить взаимодействие, чтобы успеть всё за 1 час;
- как принимать решение о найме;
- что можно получить из собеседований для себя и своей команды.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Тезисы.
1. Разработали и применили у себя 4 фокусную концепцию наставничества.
2. Расскажу о 4х фокусах в личности наставника.
3. Обсудим как фокус личности определяет ближайшую зону развития наставника и точку мотивации.
Уровень сложности доклада - Практикам
- С 2015 года в разработке 1C
- Развитие WMS систем
- Запуск git flow на предыдущем месте работы с использованием 1с и oscript
Много разных серверов для программистов.
Произвольные тесты под разные задачи.
Проблема централизованного запуска скриптов для работы с git из одной базы 1с на разных серверах.
Реализация простого инструмента для работы в gitflow
Реализация кли приложения на базе oscript
Уровень сложности доклада - Практикам
- Руковожу командой архитекторов 1С в Почтатехе.
- 10 лет в управлении разработкой.
- Управлял ИТ-процессами в торговле и на производстве.
- Пережил запуск MES в ERP командой из 4 человек.
- Новатор. Наблюдаю за трендами.
- Люблю новые технологии и использую их в работе.
- Адепт GitLab CI.
На практическом опыте хочу рассказать:
1. Как GitLab CI позволяет автоматически создавать и управлять динамическими окружениями.
2. Какие инструменты и методы автоматизации можно использовать для создания временных environments.
3. Премущества динамического создания окружений для fix и feature-веток.
4. Как настроить review apps для оценки изменений на каждом этапе разработки.
5. Очистка неактуальных окружений. Как сделать так, чтобы хватало места?
Инструменты, которые будут рассмотрены:
• GitLab CI/CD (environments, review apps)
• Контейнерные решения для создания изолированных окружений
• Автоматизация процессов деплоя и тестирования
• Примеры конфигураций .gitlab-ci.yml для динамических окружений
Польза для участников:
1. Как автоматизировать создание и удаление окружений разработки
2. Как перейти на разработку по GitFlow без EDT
3. За счет чего можно снизить затраты на ручное управление инфраструктурой и ускорить процессы разработки
4. Как внедрить практики управления окружениями и очистки неиспользуемых ресурсов
Уровень сложности доклада - Практикам
Работаю в сфере инвестиций, ценных бумаг, паевых фондов и доверительного управления, занимаясь автоматизацией учета всего этого дела. Занимаюсь проектированием архитектуры решений, оптимизацией производительности системы, разработкой сложных подсистем и механизмов, а также вопросами управления командой разработки. Также провожу корпоративные обучения, направленные на улучшение качества кода. Стараюсь постоянно совершенствоваться в профессиональном плане
Иногда рефакторинг может пойти не так. Вот несколько ситуаций, когда рефакторинг может навредить:
1. Рефакторинг старого кода. Если не планируем развивать старый код, то менять его не стоит.
2. Рефакторинг непосредственно перед релизом. Мелкие правки могут обернуться большими проблемами. Лучше не рисковать.
3. Рефакторинг ради рефакторинга. Пытаемся усложнить свою жизнь на ровном месте. Потратим время для получения сомнительного эффекта
4. Рефакторинг без тестирования. Поправили небольшую опечатку в имени переменной и полностью сломали расчет себестоимости.
5. Рефакторинг "про запас". Прикрутили к запросу на получение данных кэширование. Сейчас оно не используется. Непонятно, понадобится ли оно в будущем.
6. Выделение похожей функциональности в универсальный мегаметод. Такие методы в перспективе превращаются в монстров Франкенштейнов с костылями в виде бесконечных Если Тогда ИначеЕсли КонецЕсли.
Когда рефакторинг действительно нужен?
Из доклада можно узнать, когда рефакторинг нужен, а когда нет. Это поможет избежать ошибок и сделать код лучше.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Начинал с версии 7.0, прошел весь путь до 8.3 (через 7.5, 7.7, 8.0, 8.1, 8.2).
На 7.5 мне даже довелось самому сделать первый партионный учёт, даже раньше самой фирмы 1С. Под это пришлось писать свою БД через внешнюю компоненту на С++. Использовал теорию двоичных (бинарных) деревьев.
Полученный тогда опыт до сих пор помогает мне интуитивно понимать принципы выборки данных в современных реляционных базах данных,
и принципы блокировок данных. Поэтому, задачки по оптимизации запросов к базе данных – мои любимые :) и достаточно часто – успешные.
Был опыт работы с различными конфигурациями: УТ, КА, УПП (ERP), с Бухгалтерией 3.0, 1.6, и даже с ЗУП.
Часто документы оперируют одними и теми-же данными, и мы снова возвращаемся к последовательному проведению.
В докладе мы рассмотрим некоторые методики для однопоточного проведения, позволяющие сократить общее время проведения.
Расскажу:
- как мы частично обходим бесконечный выбор остатков по регистру в каждом документе:
формально - разные данные, а по факту - "запрос в цикле".
- пример, как часть кода можно не выполнять вовсе и не тратить на это время, если заранее предугадать результат.
- что мы делаем вообще зря, и как это исправить; а также дополнительные бонусы от этого.
Также рассмотрим различные комбинации однопоточных методов ускорения с применением многопоточности.
(т.н. "Гибридное проведение")
Уровень сложности доклада - Экспертам
Работаю в компании "СтройПроектСервис", где внедряю инновационные подходы к созданию интерфейсов на базе 1С. Моё увлечение веб-разработкой началось ещё в школе, когда я создавал сайты и побеждал в городских конкурсах. Сейчас активно использую JavaScript и HTML для преобразования стандартных форм 1С в удобные и визуально привлекательные решения. Уже реализованы проекты по созданию интерактивных отчётов и кастомных интерфейсов в 1С Документооборот. В планах — масштабная модернизация 1С с полным переходом на адаптивные "веб-формы", чтобы сделать работу с платформой более комфортной и эффективной.
На докладе будут разобраны практические примеры: от создания интерактивных форм до интеграции с внешними библиотеками. Участники узнают, как эффективно использовать JSON для передачи данных между 1С и веб-частью. Будут раскрыты методы оптимизации кода и подходы к отладке веб-скриптов в контексте 1С. Доклад покажет, как внедрение веб-технологий может повысить конкурентоспособность решений на платформе 1С. Особое внимание уделено наглядности: каждый участник уйдёт с чётким пониманием, как применить эти технологии в своих проектах.
Уровень сложности доклада - Практикам
1. "Разбор полетов". Мы получили от экспертов отрасли обратную связь по докладу "15 мифов о платформе 1С", перепроверили часть мифов на других исходных данных с помощью иных алгоритмов и готовы представить полученные данные аудитории.
2. "Продолжение". В ходе разбора еще 9 мифов вы узнаете, что работает быстрее - http- или web-сервисы, действительно ли снижается нагрузка на сервер при использовании веб-клиентов, каковы преимущества использования микросервисов в 1С, что лучше: xml или json и почему перепроведение одним сотрудником документов на файловой базе, опубликованной на веб-сервере, подвешивает работу остальных пользователей.
Приходите, будет интересно!
Опыт работы с 1С – 10 лет от заказной разработки до реализации собственных проектов на базе 1С:Документооборот.
Последние 4 года в роли тимлида занимаюсь развитием компетенций компании в области создания корпоративных систем на базе 1С:Документооборота, участвовал в проектах автоматизации ЭДО и КЭДО.
Сейчас являюсь функциональным и техническим архитектором в области разработки и внедрения решений на базе системы 1С:Документооборот.
- Задачи, которые не нужно решать с помощью конфигуратора в 1С: Документооборот 3
- Штатные средства автоматизации, их достоинства, недостатки и приемы их улучшения
- Правила интеграции с 1С: ДО – как настроить алгоритм «перед загрузкой», «после загрузки» к которым мы привыкли, работая с КД?
- Одна доработка web-сервиса бесшовной интеграции и бесчисленное количество сэкономленного времени на дальнейшие доработки;
- Бизнес-события и пользовательские обработчики: пара объектов и вы не ограничены предопределенным списком событий для разработки своих обработчиков;
- Дополнительные реквизиты: управляем расположением, внешним видом, используем как таблицу на форме;
- Сокращаем объем карт маршрута в сложных обработках: для чего я добавляю справочник алгоритмов в состав ПВХ «Дополнительные реквизиты и сведения»?
Уровень сложности доклада - Практикам
В ИТ-отрасли с 2000 года.
Ранее, ИТ-директор нескольких розничных сетей. Сейчас CEO и Генеральный директор компании "Денвик Аналитика" (Резидент "Сколково")
Один из разработчиков Low-Code системы выгрузки данных из 1С в BI-аналитику: "Экстрактор данных 1С в BI"
Очень часто разработки, как вам кажется - интересные и нужные, оказываются невостребованными, а чья то, казалось бы, случайная разработка "на коленке" вдруг выстреливает и становится крайне востребованной.
- Как понять, что ваша разработка - это будущий тиражный продукт
- Как просчитать заранее "выстрелит" ваш продукт или нет
- Какие шаги я считаю важными в запуске собственного продукта
- Где вы ошибетесь обязательно
- Какая нужна стартовая команда для запуск собственного продукта
- Управление парком баз в одиночку без GIT, хранилища и других страшных слов.
- Минимизация ресурсов на рутинные процессы.
- Можно ли доверить сотруднику с небольшим опытом десятки баз на проде.
- И как сотруднику не утонуть в поддержке, выделяя время на разработку.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Опыт мобильной разработки – более 5 лет;
Есть 2 хобби – воспитание двух дочерей и дайвинг
Обсудим проблемы использования существующих механик, познакомимся с альтернативами объектов 1С в ОС Android.
Поразмышляем над ошибками разработки и методах их устранения
1) Мобильная разработка на 1С: отличия, особенности и ограничения
2) Область применения и основные механизмы
3) Разберем "непривычности" для "десктопных" разработчиков
4) Альтернативные механизмы выполнения задач
5) Способы взаимодействия мобильной базы с другими базами
6) Взаимодействие с периферийным оборудованием - наступание на "грабли" и успешный обход препятствий
7) Интерфейс - главные отличия от компьютерной версии
8) И все таки этого 1С не умеет... Что не удалось реализовать средствами 1С и пришлось дописывать "прослойку" в Android Studio.
9) Тенденция изменений мобильной платформы от версии к версии. Что же нас ждет в итоге?
Уровень сложности доклада - Новичкам
- Занимаюсь разработкой на 1С с 2011 года
- Более 5 лет проработал руководителем отдела разработки, вернулся обратно к программированию
- Эксперт по технологическим вопросам 1С
- С 2012 года преподаю программирование на 1С
Рассмотрим все что нужно сделать - создание вебхуков для проброса сообщений, обработка логики, отправка сообщений в бота, ответ голосом в Алисе.
В итоге, можно получать любую информацию из базы не только в текстовом виде, но и "голосом" из любого устройства с Алисой.
Уровень сложности доклада - Практикам
Опыт работы в 1С более 6 лет.
Работаю по специальности.
Участвовала в проекте «Идти в IT?»
2. Настройки механизма: "РежимАвтонумерацииОбъектов" в конфигурации, "Автонумерация" в формах объектов
3. Возможные сбои в работе автонумерации. Разберем на конкретных примерах ошибки и решения.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Комплексный подход к процессу проектирования и разработки помог нам: повысить качество разработки, уменьшить трудозатраты на подготовку тестовых данных, формализовать и структурировать постановку задачи, сократить время на ее написание консультантом и понимание разработчиком. Все это сделало жизнь разработчика проще, обеспечив его понятным ТЗ и конкретным результатом.
В докладе расскажу про:
- Автоматизацию постановки задачи: шаблоны и генерацию документов из СППР
- Автоматизацию подготовки данных и тестирования – GitLab, администрирование окружения
- Версионирование и автоматизированное внедрение внешних механизмов (отчеты и обработки)
- Автоматизированное тестирование разработческого и релизного хранилища автотестами
- Процесс подготовки сценариев автотестирования и видеоинструкций
Уровень сложности доклада - Практикам
В отрасли внедрения 1С 19 лет, из них большую часть в консалтинге.
Наиболее известный проект, в котором участвовал – подсистема «Бюджетирование» в 1С:ERP 2. За время работы в фирме «1С» руководителем группы разработки «Бюджетирование, казначейство и аналитика» реализовал много интересных проектов, например: конфигурация «1С:275ФЗ», новый платежный календарь.
Есть опыт разработки гибридной проектной технологию на основе 1С:ТКВ 2 для выполнения корпоративных проектов. В работе всегда старается автоматизировать свою деятельность.
Активный докладчик INFOSTART EVENT. Лауреат премий INFOSTART AWARDS за вклад в развитие сообщества и секцию «Управление проектами».
Дважды победитель DevBattle на INFOSTART в 2022 и 2023 годах.
Степень MBA защитил в МИРБИС по специализации «Финансовый менеджмент». Также в МИРБИС в 2013-ом окончил президентскую программу подготовки управленческих кадров по специализации «Стратегический маркетинг». Высшее образование – МИФИ(ГУ).
* Проблема для которой понадобилась разработка отдельного решения
* Архитектура решения
* Приемы написания кода, использованные при разработке решения
* Практический результат
Все слушатели доклада получат решение абсолютно бесплатно
1) Модификация текста запроса динамического списка для добавления своих данных,
2) Программное добавление динамических списков с произвольным количеством колонок на форму,
3) Модификация текстов запросов схем компоновки данных.
Уровень сложности доклада - Новичкам
Зачастую выбор того или иного подхода или инструментов неочевиден, и самые эффектные и современные инструменты могут оказаться не эффективными для целого класса проектов.
В рамках выступления автор расскажет о критериях выбора тех или иных подходов к разработке и инструментов в зависимости от проекта: целей, сроков, участников, бюджета на примере двух успешных "противоположенных" кейсов:
1. Разработка коробочного продукта: разработка в ветках в т.ч. с использованием EDT, с большим покрытием BDD тестами, и статическим анализом кода для каждого pull requestа и покрытием кода
2. Разработка крупного решения под заказ на базе типовой конфигурации: разработка в хранилище с gitsync, с дымовыми тестами и периодическим статическим анализом кода
А также расскажет про "не успешные" кейсы, где выбор подходов к разработке и инструментов был не удачным, или не столь полезным или эффективным.
В результате руководители узнают, какие подходы и инструменты будут более эффективны именно на их конкретном проекте, а разработчики узнают какие инструменты наиболее универсальны, как их лучше изучить и использовать.
Борюсь за качество кода, делюсь своими экспертными знаниями, помогаю и обучаю - привношу свет и добро.
Мы прошли долгий и трудный путь. Были сладкие победы, были и неудачи.
В докладе планируем обсудить следующий набор вопросов:
- обновление программных доработок в коде и формах
- автоматизации обновления
- вопросов обновления через расширения
- процесса управления проектом переноса, контроля и оценкой выполненных работ
- тестирования на уровне роботов и пользователей
- верификации данных
Уровень сложности доклада - Практикам