Расскажу о нашем опыте введения должности аналитика для оптимизации работы разработчиков - теперь им не нужно самим общаться с клиентами напрямую, принимать и сдавать задачи. Это, конечно, привело к проблемам, о которых расскажу в докладе, а также о том, как их удается решать.