Системе взаимодействия в этом году исполняется шесть лет. Тем не менее, в сети по запросу «Система взаимодействия 1С» выходит очень мало толковой информации о способах применения механизма. Еще меньше информации о неинтерактивном варианте работы системы.

Я расскажу о трех проектах, в основе которых лежит Система взаимодействия: двусторонняя связь скайпа с 1С, уход от библиотеки для работы с Asterisk, использование системы взаимодействия для обслуживания клиентов. Вы узнаете о том, почему мы решили использовать новый механизм, с какими сложностями сталкивались и как их решали. В завершении доклада я расскажу, почему один из проектов уже устарел, а второй пора переделывать.

Из доклада вы узнаете об архитектуре применяемых решений, поэтому он будет интересен как разработчикам, так и линейным руководителям. Вы сможете примерить наши истории на свои проекты, и, возможно, решите попробовать механизмы системы взаимодействия для решения насущных задач.