Как показывает практика. в большинстве  1С-интеграторов есть острый конфликт между "коммерсантами" и "производственниками", влияющий непосредственно на эффективность работы компании и размер ее выручки. В рамках доклада я поделюсь практическим опытом устранения подобной проблемы. Расскажу, как решать конфликт в части взаимодействия на уровне пресейлов (до заключения договора) и сопровождения клиентов на регулярных задачах. Обсудим практические инструменты синхронизации продавцов и внедренцев в команде интегратора.

Рассмотрим:

Как выстроить командную работу, разделив зоны ответственности, и убрать конфликты
Правильное распределение ролей на пресейле
Инструменты контроля эффективности каждого участника пресейла