Иван Белокаменцев: «Идите работать туда, где шумят станки и плачут бухгалтера»

В продолжение рубрики мы поговорили с Иваном Белокаменцевым, популярным разработчиком и ИТ-блоггером, который не только «первое перо» в нашем рейтинге авторов, но и частый гость конференций INFOSTART EVENT.

– Иван, с какими вопросами вы приезжаете на конференцию? Что хотели бы узнать нового для себя лично и для своей работы?

Если еду, то не с конкретными вопросами. Конкретные вопросы почти всегда можно решить более простыми способами. Тут цель скорее – мир посмотреть. Наш, особый, одинэсно-инфостартовский мир. Он сильно отличается от виртуального мира Инфостарта, небо и земля. Другие люди, другие подходы, другое настроение.

Мне кажется, конференции для того и предназначены – приехать и посмотреть. Ну, и на месте уже решить, кому и какие вопросы задать.

Ехать с конкретным вопросом – все равно, что идти на фильм «Дюнкерк» только ради того, чтобы увидеть Тома Харди.

– На все вопросы удавалось найти ответ?

На трех конференциях, которые я посетил, никогда не слышал ответа на главный вопрос: «зачем?». Все доклады отвечают на вопросы «как?», «что?» и «почему?». А «зачем?» – непонятно. На всякий случай отмечу, что «почему?» и «зачем?» – принципиально разные вопросы.

– То есть хайповые технологии не вызывают у вас доверия?

У меня вызывают недоверие все технологии, хайповые и нехайповые. Я уверен, что технологии не только не помогают, но и мешают, вредят и все портят. Потому что они заслоняют взгляд от реальных и насущных проблем – например, того же бизнеса.

Почти все технологии создаются и существуют так, как будто ответ на главный вопрос («зачем?») применительно к ним уже найден. Когда приходит понимание, что ответа нет, начинается натягивание совы на глобус, более известное как «поиск вариантов и направлений применения технологии».

Поэтому держусь в стороне от хайпа и технологий. Это просто инструменты для помощи в решении реальных задач. Именно для помощи в решении задач, а не для самого решения задач. Реальных, полезных и важных задач технологии решать не умеют.

– О чем хотели бы услышать, чему научиться на следующей INFOSTART EVENT?

Лично мне конференция давала, дает и будет давать поднастройку системы координат. Когда сидишь один, как гном в лесу, то неизбежно начинаешь фантазировать о том, что в мире делается. А когда приедешь, посмотришь на сотни людей, послушаешь доклады, то фантазии уступают место фактам. Просто и ясно понимаешь, кто чем занимается, кто на чем застопорился, кто какие трудности испытывает, кто не в ту степь пошел.

Ну, и выводы для себя делаешь. В следующем году хотел бы услышать ответ на главный вопрос – «зачем?». Знаю, что не услышу. Но вы же про желание спросили.

– Можете назвать проблемы, которые мешают в развитии вашей компании в целом? Что приходится преодолевать?

Главная помеха – абсолютное отсутствие в этом мире правильных инструментов управления задачами. Задачи – это ключевой носитель деятельности предприятия, базовый элемент. И нет ни одного ИТ-инструмента, который бы правильно с задачами справлялся.

Поэтому делаем инструмент сами.

– Какой проект вы могли бы назвать самым трудным в карьере и почему? Что помогало и мешало справиться с задачами?

Самый трудный проект, в котором я участвую, идет прямо сейчас – развитие компании «Окнософт» во всех измерениях. Продукты, сервисы, менеджмент, персонал, стратегия, маркетинг и т. д. – все, что должно быть в бизнесе.

Наверное, неправильно говорить, что мне что-то мешает, иначе буду плохим танцором. Ничего не мешает. Как и любому другому человеку.

Наверное, мешать может только одно – мысль, что тебе кто-то мешает.

– Какие решения 1С используете в своей практике? Расскажите о плюсах, которые, по-вашему мнению, дает автоматизация бизнес-процессов на базе решений 1С.

Мы используем старую, доработанную УТ 10.3 и несколько собственных решений из «Кастомизации на лету» и flowcon.

Главное преимущество использования 1С для автоматизации – скорость разработки. Ничего нового не скажу.

А нет, скажу. Фирма «1С», усложняя решения в техническом и методическом плане, как говорится, стреляет себе в ногу, убивая ключевое преимущество платформы.

Денег на внедрениях получается зарабатывать больше, а скорость и польза для бизнеса падают катастрофически. Разумеется, скорость – это тоже польза. Только на платформе 1С можно нормально использовать принцип «fail fast, fail cheap»: утром придумать изменение, к вечеру запрограммировать, ночью обновить и утром попробовать.

– А с какими трудностями при кастомизации типовых решений 1С чаще приходилось сталкиваться? Чем руководствовались, когда принимали решение – обеспечить внедрение и настройку системы своими силами или обратиться к франчайзи?  

Главная трудность кастомизации решений 1С – их неприспособленность к этой самой кастомизации. Есть масса типов задач, уникальных для каждой компании, и решить их централизованно нельзя. А вот создать инструмент быстрой кастомизации на месте вполне можно централизованно. Только этого 1С не делает, по крайней мере массово. Есть несколько небольших участков, самый популярный из которых – внешние обработки и отчеты. В остальном – голяк, поэтому кто на что горазд.

К франчайзи обращался пару раз, будучи ИТ-директором. Только для небольших консультаций по сложным вопросам, типа экспортного НДС.

– Если бы у вас была возможность вернуться в прошлое, когда работа с платформой 1С только начиналась, какой бы вы дали себе совет?

Совет один: расширять кругозор. Точнее, не сужать кругозор сознательно.

По молодости очень хочется принадлежать к чему-то большому и великому, как и написано в пирамиде Маслоу (потребность в принадлежности). Например, кричать «1С форева!». Это касается всего. Техники (другие языки и платфоры), методики (понимать автоматизируемые процессы), подходов (не только автоматизировать, но и менять процессы), целей (карьерных, профессиональных и т. д.). А вообще, дал бы еще один совет: выбор и ограничение – разные вещи. Если я выбрал 1С, как сферу деятельности, это не значит ограничиться 1С. Это просто временное занятие, надо смотреть и вдаль, и вширь.

– По каким критериям отбираете участников команды для нового проекта? Какие профессиональные и личностные качества специалиста для вас имеют решающее значение?

Зависит от того, знаю я человека, или нет.

Если знаю, то шкалы три: компетенции, мотивация, гибкость.

Компетенции – это знание того, чем надо заниматься в проекте. Если проект короткий по времени, то компетенции – превыше всего.

Мотивация – это явное внутреннее желание что-то делать, в том числе – меняться и учиться. Вообще, любого можно замотивировать, в той или иной степени. Но мотивация незамотивированного – это мотивация для меня, а не для него. Он же может в кресле развалиться и говорить «ну давай, мотивируй меня». Внутренняя мотивация, или, если угодно, начальный остаток мотивации важен в тех же коротких проектах, когда возиться с тараканами в голове нет времени.

Гибкость – это умение меняться. Именно умение, а не желание. Оно крайне важно в долгосрочных проектах, особенно – сложных и комплексных, а не только в автоматизации.

А если я человека не знаю, то выводов не делаю, потому что не разбираюсь в людях. Раньше думал, что разбираюсь, поэтому судил и навешивал ярлыки. Когда понял, что это не мое, перестал – беру человека, как есть, и смотрю, что получится.

– Чем, на ваш взгляд, привлекательна профессия 1С-разработчика? Представьте себя в роли наставника – какие рекомендации вы могли бы дать начинающим 1С-никам?

Главная, важнейшая, первейшая и самая-самая-самая отличительная особенность 1С-ника – работа внутри бизнеса. Никакие js-ники, php-шники и python-нисты никогда ничего подобного не получат.

1С-ник сидит в самой гуще событий, в центре двигателя экономики, и может увидеть, услышать и понять больше, чем кто-либо другой. Даже больше, чем директор или собственник.

Но, к сожалению, большинство 1С-ников не то, что игнорируют или не пользуются, а сознательно ограждаются, отстраняются и убегают от этой возможности. «Я – только по ТЗ. Мне не важно, зачем и почему так. Главное – метаданные и код. Технологии – наше все» и т. д.

Начинающие 1С-ники, берите пример со старых. Тех, что решали задачу, не дослушав постановку. Их еще можно найти на Инфостарте.

Ну, и не ходите во франч работать надолго – только для расширения кругозора. При первой же возможности – на фиксу, в бизнес, где шумят станки и плачут бухгалтера.

– Благодарим за беседу и ждем вас на следующей конференции!

Уважаемые читатели! Приглашаем вас стать спикерами нашей рубрики и дать интервью, в котором вы сможете поделиться своим профессиональным опытом, историями успеха ваших компаний и высказаться по широкому кругу вопросов из сферы ИТ и 1С-разработки. Просто обратитесь в редакцию Инфостарт: dkochergov@infostart.ru, +7(812)309-06-46, доб. 138.